El projecte Calella Destinació de Turisme Intel·ligent a debat en Audiència Pública

Ahir dijous 30 de gener, a les 19.30 h, a l’Espai Municipal Can Saleta, es va celebrar una Audiència Pública sobre el projecte Calella Destinació de Turisme Intel·ligent. La presentació va anar a càrrec del project manager de Calella DTI, Ferran Muñoz, i el soci-director de Vivential Value, Rafael Gonzalez. Hi van assistir prop d’una cinquantena de persones i també hi van participar representants dels diferents grups polítics de la ciutat.

Durant la presentació es va explicar que el model va començar a desenvolupar-se el 2017 i es va dividir en tres fases: benchmarking, diagnosi i recomanació. Així mateix, es va crear un pla d’acció de Calella per esdevenir una destinació turística intel·ligent. Al 2018 es va posar el focus en el turista analitzant més de 73.000 opinions online i més de 300 allotjaments, restaurant i atractius. El 2019 es va posar el focus en els processos creant l’oficina tècnica de DTI implicant 12 departaments de l’Ajuntament i duent a terme 54 actuacions municipals en clau de Ciutat i Destinació Intel·ligent. Aquest 2020 es vol posar el focus en les dades creant el Sistema d’Intel·ligència Turística.

En el torn de paraula dels representants dels partits polítics, tots van coincidir en la necessitat d’esdevenir una destinació de turisme intel·ligent per millorar l’experiència dels nostres visitants i alhora la qualitat de vida dels nostres ciutadans. Per part de Guillermo Gomis (Cs Calella), va destacar que “esdevenir una destinació de turisme intel·ligent és una prioritat per Calella ja que les dades ens serveixes per tenir un millor turisme”. D’altra banda, Xavier Noguès (CUP Calella), considera que el seu partit “veu amb bons ulls DTI sempre sota el paraigües de Smart City”. Josep Torres (PSC Calella) va explicar que “estem davant una transformació i s’està treballant des del 2016 en el turisme intel·ligent”. Així mateix, Sebastián Tejada (Calella En Comú) va explicar que el seu partit creu que “una millora de la vida dels ciutadans hauria de basar-se en una bona reputació com a ciutat, millorat l’entorn urbà, la salut, l’escenari on succeeix la vida turística”. També Xavier Ponsdomènech (ERC Calella) considera que “primer hem de tenir una ciutat endreçada pels nostres ciutadans per a que els que vinguin a visitar-nos també se sentin a gust”. Finalment, l’alcaldessa de Calella, Montserrat Candini (Junts per Calella), va destacar que “una destinació intel·ligent ho és en la mesura que és capaç d’utilitzar les eines adequades per ser eficient i eficaç. Defugim d’identificar territori intel·ligent amb tecnologia. La tecnologia és una eina en sí mateixa, no un objectiu”.