Tot i que de vegades aquesta tecnologia és imperceptible per a la població, es troba darrere de tots els processos i serveis que les administracions ofereixen, facilitant l’accés a més informació, a nous serveis i millorant molt l’eficiència i eficàcia de qualsevol administració.
Des de l'Àrea de Digitalització i Smart City s’ha dotat l’Ajuntament de Calella (i es manté) d’un sistema informàtic escalable, fiable i segur, capaç de resoldre les necessitats de totes les altres àrees.