Wifi Calella

L'Ajuntament de Calella ha instal·lat una xarxa sense fils (WiFi) a l'Oficina de Turisme i a la platja de Calella que permetrà la navegació, durant tot el dia, de qualsevol usuari que es trobi en la zona de cobertura.

Per accedir al servei, primer, l'usuari s'ha de connectar la xarxa lliure "Wifi Calella" i, un cop accedeix al seu navegador, se li mostra una pàgina web on se li demana que introdueixi un número de telèfon mòbil per tal d'enviar-li la seva clau mitjançant un missatge sms. Un cop rep la clau d'accés, ja es pot validar a la web del hostspot i navegar per la xarxa.

Aquest servei és totalment gratuït.

El WiFi estarà obert des de les 9 h fins la 1 h de la matinada, i no es podrà accedir a les xarxes P2P o xarxes per compartir fitxers i descàrregues.

La xarxa es compon d'un total de 8 punts de connexió distribuïts al llarg de tota la platja.

Instruccions

• Connecti el seu dispositiu a la xarxa “Wifi Calella”
• Obri el navegador i intenti accedir a qualsevol lloc web
• Apareixerà la pàgina d’inici del Hotspot
• Triï el seu idioma al final de la pàgina
• Introdueixi el seu número de telèfon i esperi a rebre un SMS amb la contrasenya
• Torni a la pàgina d’inici del hotspot i premi el botó “iniciï sessió aquí amb un accés vàlid”
• Introdueixi la contrasenya (si marca la casella “recorda’m” el sistema reconeixerà el seu dispositiu automàticament durant 1 mes)

JA POT ACCEDIR AL SERVEI WIFI GRATUÏT

Preguntes freqüents

És un servei gratuït?

• Sí.

Per què s'ha d'introduir el telèfon?

• Al ser un servei d'una administració pública com és l'Ajuntament, es necessita tenir un registre de la gent que es connecta, davant d'un possible mal ús de la xarxa.

Puc connectar-me des de una tableta o un portàtil?

• Sí, utilitzant la contrasenya que t'arriba al mòbil, es selecciona la xarxa “Wifi Calella”, seguidament s'ha d'obrir el navegador i apareixerà la pàgina d'inici del Hotspot a on es pot introduir un codi d'accés vàlid.

Puc utilitzar la mateixa contrasenya per a diferents dispositius?

• Es pot utilitzar per un màxim de 3 dispositius, s'ha fet pensant en que et puguis connectar amb la mateixa contrasenya des del mòbil, tableta i portàtil. 

La contrasenya serveix per sempre?

• No, el codi d'accés té una durada d'un mes, quan hagi passat s'ha de tornar a demanar un altre codi que t'arribarà via SMS.

Per què no m'arriba el SMS?

• Potser que s'hagi introduït malament el núm. de telèfon, si us plau torni-ho a intentar més tard.

He sol·licitat un nou usuari i no m'arriba el SMS

• Només es pot sol·licitar un usuari amb el mateix mòbil al mes.
  El tràfic està limitat a 5 GB mensuals, per tant, si es supera aquest consum abans de 30 dies, no podrà navegar fins el mes següent, no cal que sol·liciti un nou usuari.

Em connecto al wifi correctament però després no puc navegar. Per què?

• El tràfic està limitat a 5 GB mensuals, per tant, si es supera aquest consum abans de 30 dies, no podrà navegar fins el mes següent.

Per què es desconnecta el wifi un cop he accedit?

• Si el sistema detecta que no s'està utilitzant internet es desconnecta automàticament, per evitar la saturació de la xarxa.

Per que no rebo bé el wifi a casa si visc a primera línia de la platja?

• La xarxa pública de wifi lliure està pensada per a donar servei a la platja, no als particulars.

El servei té alguna restricció?

• No es poden accedir a xarxa de compartició d'arxius (P2P) i hi ha un horari d'accés, que és de les 9.00 a la 01.00 h i el tràfic està limitat a 5G mensuals.

Funcionarà tot l'any o només a l'estiu?

• Tot l'any.